At Eklo, optimism and flexibility are the key words. The desire to renew ourselves, to do a little better every day and to tell ourselves that anything is possible drives us on a daily basis.
Do you want to be part of a big family that keeps on growing?
Do you have an entrepreneurial soul, are you persistent and do human values truly matter to you?
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Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux en pleine expansion. Un nouveau concept hybride et atypique qui propose une nouvelle expérience hotelière. Six hôtels en exploitation, 4 ouvertures dans les 15 prochains mois et 40 hôtels en 10 ans.
Chez Eklo, nous estimons que nos collaborateurs sont une vraie richesse. Quel que soit le poste que vous occupez, nous sommes tous là pour rendre agréables les visites de nos clients , que ce soit pour un verre, un déjeuner ou plusieurs nuits !
Dans nos établissements ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication de chacun et des valeurs humaines fortes.
Nos perspectives de développement nous permettent de donner de belles opportunités à nos équipes en favorisant les évolutions internes, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Pour accompagner son fort développement à venir, Eklo recherche des nouveaux talents.
Missions Générales
• Le Directeur est responsable de l’atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques du centre de profit qui lui est confié.
• Il organise son hôtel et manage son équipe dans le cadre de la promesse client et des réglementations en vigueur.
• Il est l’ambassadeur du groupe auprès des clients et des autorités locales.
• Il est garant de la satisfaction de ses clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ainsi que de la loi en vigueur.
Relation client
• Est responsable et participe aux prestations offertes aux clients (accueil, bar, restauration, petits déjeuners, chambres, sanitaires…)
• Veille à la qualité de ces prestations en respectant les normes et procédures pour une satisfaction permanente de la clientèle.
• Développe un accueil personnalisé des clients et crée une ambiance conviviale
• Fidélise la clientèle existante
• Assure le traitement des objections et des réclamations clients
• Assure la commercialisation de son hôtel dans le respect de la stratégie marketing de la marque ainsi que la synergie inter-hôtels
• Développe l’attitude commerciale de son équipe vis-à-vis de la clientèle et des points de ventes
• Suit l’évolution de la concurrence dans sa zone géographique
• Analyse l’ensemble des indicateurs qualité (audit qualité, réclamations clients…) et décide avec son équipe des actions correctives et préventives à mettre en place.
• Est acteur au sein de sa région en s’impliquant dans les différents dossiers Eklo
Management des équipes / implication transverse
• Dirige et anime son équipe en entretenant un esprit de dialogue et en veillant au bon climat social
• Recrute son personnel et est en charge de son intégration et de sa formation
• Organise le travail du personnel de l’hôtel en veillant à l’adéquation des effectifs par rapport à l’activité de l’hôtel
• Contrôle et optimise le travail effectué par les équipes
• Evalue ses collaborateurs et établit un plan de formation pour l’hôtel
• Assure la gestion et l’administration du personnel (contrat de travail, planning, visite médicale…)
• Est garant du respect de la législation sociale
• Prépare les paies et les contrôle
Commercial / Vente
• Anime sa zone primaire
• Mets en place son PAC et suit son évolution
• Anime son hôtel par des évènements ponctuels
Gestion
• Elabore et propose les budgets et les plans d’investissements de l’hôtel à son supérieur hiérarchique
• Est responsable de la rentabilité de l’hôtel en contrôlant en permanence les charges et en se référant au budget et propose des actions correctives
• Est responsable des achats et participe à la gestion des stocks et des inventaires afin d’assurer le bon fonctionnement de l’hôtel
• Respecte les procédures internes et les délais en veillant à la fiabilité des informations transmises
• Veille au bon encaissement des recettes et à la sécurité des fonds
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
• Participe et contrôle le nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur
• Est garant de la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel en prenant toutes les dispositions nécessaires
• Est le garant du patrimoine immobilier de l’hôtel et de la pérennité de ses installations
• Assure la réalisation du plan d’investissement validé
• Assure l’entretien courant de l’hôtel
• Veille à la bonne application des lois notamment celles concernant la lutte contre l’alcoolisme, la Prostitution, la discrimination et les stupéfiants
Profil recherché
De formation minimum BAC +2 dans le domaine de l’hôtellerie/restauration, du tourisme ou des services.
Expérience d’au moins 3 à 4 ans dans le domaine de l’hôtellerie/restauration dont minimum une année à un poste d’encadrement. Bonne maîtrise de l’anglais.
Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :
Rattachement :
• Dépend du Directeur de opérations France
• A sous sa responsabilité l’ensemble du personnel
• Est en relation avec les différents services fonctionnels du siège
Rejoindre l'aventure et les équipes Eklo, c'est :
Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes? alors envoyer votre candidature à lambert.cresson@eklohotels.com
Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept atypique entre l’hôtellerie économique et l’auberge de jeunesse. Le groupe exploite six hôtels, dont le dernier a été ouvert en Avril 2021 à Marne La Vallée.
Chez Eklo, nous estimons que nos collaborateurs sont une vraie richesse. Quel que soit le poste que vous occupez, nous sommes tous là pour rendre agréables les visites de nos clients , que ce soit pour un verre, un déjeuner ou plusieurs nuits !
Dans nos établissements ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication de chacun et des valeurs humaines fortes.
Nos perspectives de développement nous permettent de donner de belles opportunités à nos équipes en favorisant les évolutions internes, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Eklo recrute dans le cadre d'une création de poste son Directeur/Directrice Adjoint(e)
Poste en CDI à Bordeaux
Missions Générales
• Il/Elle seconde le Directeur d’hôtel dans les missions quotidiennes inhérentes à l’exploitation du centre de profit et le remplace lors de ses absences.
• Il/elle contribue à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ainsi que de la loi en vigueur.
Principales responsabilités
Relation client
• Participe aux prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…)
• Veille et assure une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures pour une satisfaction permanente de la clientèle
• Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale
• Est responsable de la fidélisation de la clientèle existante en l’absence du Directeur d' hôtel
• Assure le traitement des objections et des réclamations clients
Management des équipes / implication transverse
• Organise les plannings du personnel de l’hôtel en veillant à l’adéquation des effectifs par rapport à l’activité
• Supervise au quotidien le travail effectué par les équipes et prend les mesures nécessaires au bon fonctionnement de l’hôtel en l’absence du Directeur.
• Participe à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
• Assure l’interface entre le Directeur d’hôtel et le personnel en entretenant un esprit de dialogue et en veillant au bon climat social
• Participe à l’administration du personnel (élaboration des contrats de travail, avenants…..)
• Participe au recrutement et supplée le Directeur d’hôtel dans ce domaine en son absence
• Peut arrêter des mesures disciplinaires en l’absence du Directeur
Gestion
• Est en charge de la facturation et de l’encaissement des recettes
• Assure la clôture de la journée hôtelière
• Contrôle la caisse et veille à la sécurité des fonds
• Etablit les commandes et contrôle les livraisons
• Gère les stocks et les inventaires afin d’assurer le bon fonctionnement de l’hôtel
• Assure la gestion et le suivi administratif des groupes
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
• Participe et contrôle le nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur
• Participe à la maintenance technique de l’hôtel et veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition
• Veille à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel
• Veille à la bonne application des lois notamment celles concernant : la lutte contre l’alcoolisme, la Prostitution, la discrimination et les stupéfiants
• Respecte les engagements de la politique de développement durable pris par l'établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
Profil recherché
Formation / Expériences professionnelles
• Niveau BAC à BAC + 2 dans le domaine de l’hôtellerie – restauration ou du tourisme
• Expérience minimum de 2 à 3 ans dans le domaine de l’hôtellerie – restauration ou des services, à un poste similaire
• Une expérience d’animation d’équipe est recommandée
• Anglais professionnel
• Maîtrise de l'environnement Windows
Aptitudes / Qualités
Autonomie, leadership, esprit d’équipe, adaptabilité, bon relationnel, sens du client, goût d'entreprendre
Excellente présentation, rigueur et organisation, capacité d'adaptation, capacité à former et à transmettre son savoir, gestion du stress et réactif
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Vous vous reconnaissez dans ce poste?
Merci d'envoyer votre candidature à dir.bordeaux@eklohotels.com
Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept atypique entre l’hôtellerie économique et l’auberge de jeunesse. Le groupe exploite six hôtels, dont le dernier a été ouvert en Avril 2021 à Marne La Vallée.
Chez Eklo, nous estimons que nos collaborateurs sont une vraie richesse. Quel que soit le poste que vous occupez, nous sommes tous là pour rendre agréables les visites de nos clients , que ce soit pour un verre, un déjeuner ou plusieurs nuits !
Dans nos établissements ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication de chacun et des valeurs humaines fortes.
Nos perspectives de développement nous permettent de donner de belles opportunités à nos équipes en favorisant les évolutions internes, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Eklo recrute son Second de cuisine
Poste en CDI à Marne La Vallée (Val de Marne)
Missions Générales
Management des équipes / implication transverse
Gestion
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
Profil recherché
Formation / Expériences professionnelles
Prise de poste ASAP
Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes ? Eklo a besoin de vous !
Merci de nous faire parvenir votre candidature à : dir.marnelavallee@eklohotels.com
Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept atypique entre l’hôtellerie économique et l’auberge de jeunesse. Le groupe exploite six hôtels, dont le dernier a été ouvert en Avril 2021 à Marne La Vallée.
Chez Eklo, nous estimons que nos collaborateurs sont une vraie richesse. Quel que soit le poste que vous occupez, nous sommes tous là pour rendre agréables les visites de nos clients , que ce soit pour un verre, un déjeuner ou plusieurs nuits !
Dans nos établissements ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication de chacun et des valeurs humaines fortes.
Nos perspectives de développement nous permettent de donner de belles opportunités à nos équipes en favorisant les évolutions internes, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Eklo recrute sa/son Conductrice/Conducteur de Travaux
Poste en CDI basé à Bordeaux, rattaché au Responsable Immobilier du groupe.
Missions Générales
Il/Elle seconde le Responsable Immobilier dans ses missions de pilotage et suivi de chantier. Trois chantiers de construction de nouveaux hôtels sont actuellement en cours, et plusieurs autres doivent démarrer dans l’année à venir.
Il/elle intervient dans toutes les missions inhérentes à la gestion technique des hôtels existants, à la mise en place et au suivi des contrats d’entretien et maintenance.
Principales responsabilités
Assistance au Responsable Immobilier dans le pilotage et suivi de chantier (sur l’ensemble du territoire)
En phase conception : Participation au cahier de charges et au sourcing des produits et matériaux. Participation aux réunions de mise au point, validation des plans, pièces écrites et échantillons.
En phase travaux : Participation aux réunions avec les entreprises, le promoteur et les autres intervenants internes et externes. Contrôle du respect des engagements contractuels (calendrier et qualité).
En phase de réception : Participation aux opérations préalables de réception, suivi des levées de réserves et des travaux pendant l’année de parfait achèvement. Collecte et vérification des pièces et dossiers techniques liés à l’opération.
Démarches administratives : suivi des autorisations d’urbanisme, relations avec les concessionnaires, convocation des commissions de sécurité et d’accessibilité.
En phase exploitation : Suivi technique des établissements en étroite relation avec les directions locales. Prescription et contractualisation des contrats de maintenance et d’entretien. Déclaration des sinistres auprès des assurances et suivi des dossiers. Mise en place des outils de suivi et négociation des contrats pour prestations récurrentes.
Lors des opérations de rénovation : consultations d’entreprises et négociation de contrats, suivi des travaux.
Profil du candidat recherché
Diplômé d’une école d’ingénieur, d’un Master 2 ou d’un diplôme équivalent dans le secteur de la construction, du bâtiment/génie civil ou de la promotion immobilière, vous êtes jeune diplômé ou justifiez d’une première expérience de moins de 3 ans dans une fonction similaire.
Vous avez pu à travers votre expérience développer vos qualités d’analyse, et su vous adapter à différentes situations pour attendre vos objectifs de résultat. Vous avez le sens des responsabilités et un excellent relationnel, êtes autonome et organisé. La mobilité n’est pas un frein pour vous.
Informatique : vous maîtrisez les logiciels de bureautique (Word, Excel, Powerpoint). Au moins un logiciel de dessin permettant de lire et modifier des plans au format DWG vous êtes familier à Autocad, Revit ou Archicad. La maîtrise de Microsoft Project ou similaire est souhaitée.
Type de contrat : CDI – Temps complet
Localisation : Bordeaux
Date de début d’activité : Septembre 2021
Conditions et avantages : A définir en fonction de l’expérience
Statut : Cadre
Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes ?
Merci de faire parvenir votre candidature à ; henrich.fitger@eklohotels.com
Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept atypique entre l’hôtellerie économique et l’auberge de jeunesse. Le groupe exploite six hôtels, dont le dernier a été ouvert en Avril 2021 à Marne La Vallée.
Chez Eklo, nous estimons que nos collaborateurs sont une vraie richesse. Quel que soit le poste que vous occupez, nous sommes tous là pour rendre agréables les visites de nos clients , que ce soit pour un verre, un déjeuner ou plusieurs nuits !
La chaine Eklo recrute un/e chef de projets webmarketing à Bordeaux
Stage de fin d’étude pour une durée de 6 mois à partir de septembre 2021
Missions principales
Rattaché au directeur marketing communication, en collaboration avec les équipes du siège et des hôtels, vous êtes au cœur de la stratégie de communication d’un jeune groupe hôtelier français et vous participez à de multiples projets très enrichissants. Votre rôle consiste à développer la visibilité et la notoriété du groupe Eklo.
Vos principales missions sont les suivantes :
•Digital > animer et gérer l’écosystème Eklo; social media + e-distribution + site internet (rédaction et intégration de contenus, référencement, web Analytics, veille…)
•Branding > développer les outils de communication: supports hôteliers, flyers, goodies, emailing, signalétique des hôtels
•RP > suivi des demandes et retombées média, rédaction kit presse, organisation d’events (ouverture de l’hôtel de Toulouse)
•Marketing opérationnel > mettre en place et piloter avec les équipes exploitation le plan d’animations des hôtels
Profil
D’une Formation Bac+5 en Marketing digital:
•Vous maîtrisez les réseaux sociaux, le Pack Office, et les outils PAO (Suite Adobe)
•Vous connaissez bien ou témoignez d’un fort intérêt pour l’univers de l’hôtellerie
•Autonome et organisé(e) pour une gestion multi-projets
•Enthousiaste, très dynamique, créatif(ve), avec un excellent relationnel et une bonne capacité rédactionnelle. Votre force de proposition et votre esprit entrepreneur sont importants pour mener à bien vos projets.
•Bon niveau d’anglais
Merci d'envoyer votre candidature à stephanie.petit@eklohotels.com
Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept atypique entre l’hôtellerie économique et l’auberge de jeunesse. Le groupe exploite six hôtels, dont le dernier a été ouvert en Avril 2021 à Marne La Vallée.
Chez Eklo, nous estimons que nos collaborateurs sont une vraie richesse. Quel que soit le poste que vous occupez, nous sommes tous là pour rendre agréables les visites de nos clients , que ce soit pour un verre, un déjeuner ou plusieurs nuits !
Dans nos établissements ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication de chacun et des valeurs humaines fortes.
Nos perspectives de développement nous permettent de donner de belles opportunités à nos équipes en favorisant les évolutions internes, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Eklo recrute un(e) Barman(maid)
Poste en CDI à Marne La Vallée (Val de Marne)
Missions Générales
Profil recherché
Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes ? Eklo a besoin de vous !
Merci de nous faire parvenir votre candidature à dir.marnelavallee@eklohotels.com
Eklo recrute dans le cadre de créations de postes des valets/femmes de chambres
Poste en CDI à Bordeaux
Missions Générales
• Le/la valet/femme de chambre est responsable de la propreté et de l’entretien des chambres et parties communes de l’hôtel.
• Respecte les procédures et le planning en place.
• Nettoie, range, remet en ordre les chambres après le départ des clients (change les draps et refait les lits, passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bain).
• S’assure et effectue le réapprovisionnement des produits (savon, serviettes, linges etc.) et range le linge sale.
• Communique avec son équipe sur les éventuels problèmes techniques en chambre.
• Est garant de l’entretien et de l’intendance de la lingerie et de son espace de travail.
Profil recherché
Formation / Expériences professionnelles
• Première expérience sur ce poste appréciée
Aptitudes / Qualités
Sens du service et de la propreté : la femme de chambre/le valet de chambre est un(e) spécialiste de la propreté !
Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes ? Eklo a besoin de vous !
Nombre d'heures : 30 par semaine
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : 10,00€ à 11,00€ par heure
Merci de nous faire parvenir votre candidature à gouv.bordeaux@eklohotels.com
