À propos d’Eklo
Eklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept atypique entre l’hôtellerie économique et l’auberge de jeunesse. Le groupe exploite cinq hôtels et ouvre à Marne La Vallée son 6ème établissement après Clermont-Ferrand et Bordeaux en 2019.
Chez Eklo, nous estimons que nos collaborateurs sont une vraie richesse. Quel que soit le poste que vous occupez, nous sommes tous là pour rendre agréables les visites de nos clients, que ce soit pour un verre, un déjeuner ou plusieurs nuits !
Dans nos établissements ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication de chacun et des valeurs humaines fortes. Nos perspectives de développement nous permettent de donner de belles opportunités à nos équipes en favorisant les évolutions internes, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Missions Générales
• Le/a gouvernant(e) veille à l’entretien et à la propreté des chambres et des parties communes.
• Encadre et organise le travail des femmes de chambres (planning).
• Contrôle l’état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s’assure que rien ne manque.
• Est responsable de la propreté et des stocks de linge de l’hôtel ainsi que des produits d’entretien.
• Est en soutien pour les équipes et présent sur le terrain.
• Communique largement avec les équipes de l’hôtel pour faciliter les opérations et le fonctionnement de la réception.
• Manage et motive ses équipes pour atteindre les objectifs de propreté et de satisfaction client.
• Peut être force de proposition pour améliorer le service et la logistique.
Profil recherché
Formation / Expériences professionnelles
- BTS hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelière, Bac technologique hôtellerie ou BP gouvernante ou CAP services hôteliers.
- Expérience minimum de 1 an sur ce poste
- Une expérience d’animation d’équipe est recommandée
Aptitudes / Qualités
Organisée et diplomate, sens des responsabilités, du service client et de la perfection.
Dévouement à son métier et une implication personnelle importante.
Conditions
Type de contrat CDI
Localisation Marne La Vallée
Date de début d’activité Début mars
Statut Agent de maîtrise
Type d’emploi : Temps plein, CDI